Pomysłodawca i autor Biblioteki Jednominutowego Menedżera. Uzyskał licencjat w dziedzinie rządzenia i filozofii na Uniwersytecie Cornell oraz tytuł magistra socjologii i doradztwa na Uniwersytecie Colgate. Tytuł doktora administracji i zarządzania obronił na uniwersytecie Cornell.
Jest autorem wielu opracowań z dziedziny przywództwa, motywacji oraz zarządzania zmianami, w tym również często wykorzystywanej i cenionej pracy „Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources”, którą napisał wspólnie z Paulem Hersey’em.