Znany na świecie ekspert ds. przywództwa, mówca i autor poradników, które sprzedały się w ponad 18 milionach egzemplarzy. Założyciel EQUIP, organizacji non profit, która przeszkoliła ponad 5 milionów liderów w 126 krajach na całym świecie. Każdego roku prowadzi seminaria dla tak różnych organizacji, jak firmy z listy Fortune 500, National Football League, United States Military Academy w West Point, a także dla przywódców rządowych. Wszystkie jego książki trafiły na listy bestsellerów „New York Timesa”, „Wall Street Journal” i „Business Week”.